Daraz é um varejista online popular e uma empresa de logística que opera nos mercados do Sudeste Asiático e do Sul da Ásia. Foi criada em 2012 pelo fundador Muneeb Maitar e Farees Saleem Shah na plataforma de e-commerce de roupas online Rocket Internet, com sede no Paquistão. O modelo de negócios baseia-se na criação de uma solução única e inovadora para o varejo online, com foco em duas áreas principais - entrega de produtos e serviços e atendimento ao cliente. No negócio de varejo online, a Daraz oferece produtos e serviços de alta qualidade a preços muito competitivos. A marca tem uma forte reputação em todo o Sudeste Asiático por sua ampla variedade de roupas e acessórios, como roupas femininas, masculinas, esportivas e muito mais. Essa marca também oferece ofertas e promoções exclusivas para clientes em diferentes países, incluindo Paquistão, Índia e Filipinas.
Para os clientes, Daraz tem um único sistema de entrega que oferece rápida e segura de entrega de encomendas. Por exemplo, as entregas são feitas por meio de transporte rodoviário de mercadorias de caminhões, que são equipados com recursos especiais, como sistemas de navegação GPS, anti-roubo, alarmes e outras funções que ajudam a fazer entregas segura e eficiente. Além disso, a empresa conta com uma dedicada e experiente equipe de atendimento ao cliente para atender a consultas de clientes e necessidades. Todas as informações pode ser contactado por telefone e e-mail. Daraz também oferece serviços e produtos para diferentes ocasiões, como casamentos, aniversários e aniversários. Pode-se também pedir para um design personalizado ou personalizado produto ou serviço. A empresa também está comprometida em fornecer um serviço personalizado para os clientes, enviando-lhes o item ou serviço que pedi.
Com seu foco na entrega de serviços de alta qualidade e produtos para o consumidor, não é de se admirar que a empresa é conhecida por seus preços acessíveis e grande serviço ao cliente que ele oferece. Como resultado, a empresa é capaz de oferecer grandes descontos para seus clientes, aumentando as vendas. Desde a empresa opera em um mercado global, ele também oferece opções de transporte e produtos. Para entregas mais rápidas e mais eficazes, a empresa utiliza a melhor tecnologia disponível, incluindo e-mail, telefone, e carrinhos de compras online. Além dessas tecnologias, Daraz também utiliza as mais recentes técnicas do marketing do Internet para promover seus produtos e serviços, como redes sociais e sites de vídeo e streaming de áudio, vídeo e podcasts, blogs, classificados online, classificados e anúncios, blogs e fóruns, e-mail marketing.